Клиенты АО «Алтайэнергосбыт» оплачивают электроэнергию без комиссии в личном кабинете и в мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт». При этом оплата без комиссии в данных сервисах доступна для всех категорий граждан.
Зарегистрироваться в личном кабинете клиента энергокомпании можно на главной странице сайта altaiensb.ru, а также в мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт», которое доступно для бесплатного скачивания на смартфон. Время работы личного кабинета с 10:00 до 03:00 по местному времени.
Согласно законодательству, оплачивать счета необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Чтобы в период длинных выходных и праздничных дней января не забыть об этой обязанности, «Алтайэнергосбыт» рекомендует внести авансовый платёж за декабрь. Для определения суммы к оплате нужно потреблённый в декабре ресурс умножить на действующий тариф, который можно уточнить на сайте энергокомпании в разделе «Населению» («Тарифы на электроэнергию»).